sábado, 19 de marzo de 2011

Calidad de los Servicios Hoteleros

Stubel Suites & Cafe hotel de 4 estrellas
Pasaje Stubel, 1 y León Larrea , Quito Mostrar mapa Puntuación basada en 13 comentarios: Fabuloso, 8.7   Última reserva: ayer
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El moderno Stubel Suites, situado en Quito, ofrece unas impresionantes vistas al valle de Guápulo. Dispone de elegantes habitaciones, gimnasio, sauna, spa y de un restaurante a la carta. Más información…
Hotel Boutique Plaza Sucre hotel de 4 estrellas
Sucre Oe, 2-36, Quito Mostrar mapa Puntuación basada en 58 comentarios: Muy bien, 8.4   Última reserva: hace 47 minutos
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Ubicado en un edificio del siglo XVIII, en el corazón de Quito, este hotel boutique ofrece interiores elegantes y acceso gratuito a internet. Más información…
Plaza Grande Hotel hotel de 5 estrellas
García Moreno y Chile (esquina), Quito Mostrar mapa Última reserva: 16 de marzo
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El hotel 5 estrellas Plaza Grande se encuentra en la Plaza de la Independencia, la plaza central de Quito. Más información…
Hotel Rio Amazonas hotel de 4 estrellas
Cordero E4-375 Y Amazonas, Quito Mostrar mapa Última reserva: 23 de marzo
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El Río Amazonas ofrece alojamiento de lujo con TV LCD por cable y Wi-Fi gratuita. El hotel está situado en el centro principal de turismo y negocios en Quito. Más información…
Hotel Quito hotel de 4 estrellas
Ave. Gonzalez Suarez N27-142, Quito Mostrar mapa Puntuación basada en 30 comentarios: Muy bien, 8.3   Última reserva: 18 de marzo
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Situado en el centro de Quito, este hotel modernista de 4 estrellas ofrece habitaciones con balcón privado y conexión inalámbrica a internet. Más información…
Boutique Hotel Mansion del Angel hotel de 4 estrellas
Los Rios N13-134 y Pasaje Ascencio Gandara, Quito Mostrar mapa Última reserva: 17 de marzo
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Esta antigua mansión, construida en el siglo XIX, ofrece vistas al parque Alameda y se encuentra a 10 minutos a pie del centro histórico de Quito
Stubel Suites & Cafe hotel de 4 estrellas
Pasaje Stubel, 1 y León Larrea , Quito Mostrar mapa Puntuación basada en 13 comentarios: Fabuloso, 8.7   Última reserva: ayer
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El moderno Stubel Suites, situado en Quito, ofrece unas impresionantes vistas al valle de Guápulo. Dispone de elegantes habitaciones, gimnasio, sauna, spa y de un restaurante a la carta. Más información…
Hotel Boutique Plaza Sucre hotel de 4 estrellas
Sucre Oe, 2-36, Quito Mostrar mapa Puntuación basada en 58 comentarios: Muy bien, 8.4   Última reserva: hace 47 minutos
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Ubicado en un edificio del siglo XVIII, en el corazón de Quito, este hotel boutique ofrece interiores elegantes y acceso gratuito a internet. Más información…
Plaza Grande Hotel hotel de 5 estrellas
García Moreno y Chile (esquina), Quito Mostrar mapa Última reserva: 16 de marzo
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El hotel 5 estrellas Plaza Grande se encuentra en la Plaza de la Independencia, la plaza central de Quito. Más información…
Hotel Rio Amazonas hotel de 4 estrellas
Cordero E4-375 Y Amazonas, Quito Mostrar mapa Última reserva: 23 de marzo
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El Río Amazonas ofrece alojamiento de lujo con TV LCD por cable y Wi-Fi gratuita. El hotel está situado en el centro principal de turismo y negocios en Quito. Más información…
Hotel Quito hotel de 4 estrellas
Ave. Gonzalez Suarez N27-142, Quito Mostrar mapa Puntuación basada en 30 comentarios: Muy bien, 8.3   Última reserva: 18 de marzo
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Situado en el centro de Quito, este hotel modernista de 4 estrellas ofrece habitaciones con balcón privado y conexión inalámbrica a internet. Más información…
Boutique Hotel Mansion del Angel hotel de 4 estrellas
Los Rios N13-134 y Pasaje Ascencio Gandara, Quito Mostrar mapa Última reserva: 17 de marzo
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Esta antigua mansión, construida en el siglo XIX, ofrece vistas al parque Alameda y se encuentra a 10 minutos a pie del centro histórico de Quito
Stubel Suites & Cafe hotel de 4 estrellas
Pasaje Stubel, 1 y León Larrea , Quito Mostrar mapa Puntuación basada en 13 comentarios: Fabuloso, 8.7   Última reserva: ayer
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El moderno Stubel Suites, situado en Quito, ofrece unas impresionantes vistas al valle de Guápulo. Dispone de elegantes habitaciones, gimnasio, sauna, spa y de un restaurante a la carta. Más información…
Hotel Boutique Plaza Sucre hotel de 4 estrellas
Sucre Oe, 2-36, Quito Mostrar mapa Puntuación basada en 58 comentarios: Muy bien, 8.4   Última reserva: hace 47 minutos
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Ubicado en un edificio del siglo XVIII, en el corazón de Quito, este hotel boutique ofrece interiores elegantes y acceso gratuito a internet. Más información…
Plaza Grande Hotel hotel de 5 estrellas
García Moreno y Chile (esquina), Quito Mostrar mapa Última reserva: 16 de marzo
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El hotel 5 estrellas Plaza Grande se encuentra en la Plaza de la Independencia, la plaza central de Quito. Más información…
Hotel Rio Amazonas hotel de 4 estrellas
Cordero E4-375 Y Amazonas, Quito Mostrar mapa Última reserva: 23 de marzo
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El Río Amazonas ofrece alojamiento de lujo con TV LCD por cable y Wi-Fi gratuita. El hotel está situado en el centro principal de turismo y negocios en Quito. Más información…
Hotel Quito hotel de 4 estrellas
Ave. Gonzalez Suarez N27-142, Quito Mostrar mapa Puntuación basada en 30 comentarios: Muy bien, 8.3   Última reserva: 18 de marzo
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Situado en el centro de Quito, este hotel modernista de 4 estrellas ofrece habitaciones con balcón privado y conexión inalámbrica a internet. Más información…
Boutique Hotel Mansion del Angel hotel de 4 estrellas
Los Rios N13-134 y Pasaje Ascencio Gandara, Quito Mostrar mapa Última reserva: 17 de marzo
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Esta antigua mansión, construida en el siglo XIX, ofrece vistas al parque Alameda y se encuentra a 10 minutos a pie del centro histórico de Quito

La calidad es la confianza que inspira el servicio, tanto por experiencias anteriores como por el desarrollo eficiente de su prestación. La calidad Comercial y la Calidad técnica o intrínseca están íntimamente relacionadas, aunque no puede la primera sin existir la segunda.
Las particularidades son las características físicas y de operación de un hotel, como por ejemplo: su decoración, disposición, estilo arquitectónico, tamaño de los cuartos, mobiliario, tipo de cafetería, etc., son los aspectos y conceptos apreciables que hacen diferente un hotel de otro.
Los beneficios condicionados son la esencia misma del servicio, pues se entienden como la satisfacción que realmente proporciona el hotel a sus huéspedes y usuarios.
Los elementos de los servicios de un hotel conforman su capacidad de respuesta practica al mercado, y al mismo tiempo estructuran e integran su imagen comercial.
Calidad + características + Beneficio condicionado = Identidad propia del hotel.
Identidad propia del hotel = Elemento formal de la imagen
Comercial del Hotel.
Identidad Comercial = Valor comercial de la marca o
Del nombre del Hotel
La identidad comercial del hotel, a su vez permite el posicionamiento práctico del mismo en el mercado, es decir, su ubicación frente a la demanda y a la competencia con su propia personalidad.

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